E-commerce

 

O e-commerce é o modelo de comércio em que as transações financeiras são feitas através de dispositivos eletrônicos - computadores, tablets, smartphones, etc. Os canais de vendas e de relacionamento com clientes estão na internet, e o formato mais popular são as lojas virtuais.

O comércio eletrônico, como é chamado em português, vem crescendo rapidamente nos últimos anos e está cada vez mais presente na rotina das pessoas. Em 2018, o faturamento do e-commerce brasileiro chegou em R$53,2 bilhões - em 2011, esse valor era de R$18,7 milhões

Algumas empresas mais conhecidas por trabalhar com e-commerce são a Amazon, o Grupo Alibaba, que é responsável pelo AliExpress, e a brasileira B2W ("dona" da Americanas, Submarino e Shoptime).

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