Homem perde R$ 200 mil em Bitcoins após ter chip clonado e processa operadora Claro

Um usuário da operadora Claro acionou a empresa na justiça ao perder aproximadamente R$ 200 mil em Bitcoin (BTC) após ter o seu chip clonado. As suas criptomoedas estavam sendo gerenciadas pela corretora Binance. A situação foi identificada quando o indivíduo percebeu que não estava recebendo ligações e que a sua internet móvel contratada não estava funcionando adequadamente. Ao ligar para o atendimento, pediu a portabilidade do número. Porém, depois de um período de mais de 10 dias para estabilizar as modificações e 13 dias após perder a linha, a pessoa notou que os seus fundos em BTC sumiram.

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Investigando o ocorrido, descobriram que alguém em Franca (SP) clonou o clip e sacou todo o dinheiro. A vítima, residente do Distrito Federal (DF), afirmou que contava com a autenticação de dois fatores por SMS. O processo foi movido apenas contra a Claro, e não contra a corretora. Foi alegada “falha de prestação de serviços”. Pediram a condenação dos envolvidos e solicitaram R$ 10 mil por danos morais.

A Claro afirmou que não teve culpa pelo ocorrido, e concluiu que a Binance deveria ser adicionada — e pediu para ser excluída do processo. Porém, o juiz do Tribunal de Justiça do Distrito Federal (TJDF) não aceitou os argumentos, e solicitou que a empresa provasse que não foi responsável pela falha de prestação de serviços que originou toda a situação. Os acusados ainda podem recorrer em uma instância superior e o caso segue em análise.

(Ilustração / Créditos: havokjournal.com)

O problema destaca a importância de priorizar a segurança dos seus equipamentos eletrônicos, principalmente quando a situação envolve dados sensíveis e/ou valiosos. Investimentos em criptomoedas são alvos para táticas criminosas, pois alguns indivíduos possuem uma reserva considerável de dinheiro nesta modalidade, como foi o caso da vítima mencionada nesta matéria.

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