Telas do Samsung Galaxy S20 estão apresentando problemas

Com a chegada do Galaxy S20 em outubro de 2020, a Samsung inaugurou uma nova série de smartphones. Porém, dois anos após o lançamento do novo modelo, alguns usuários começaram a relatar alguns problemas relacionados à tela do aparelho. 

Na maioria dos casos, as pessoas chegaram a revelar que as telas do dispositivo estavam fora da garantia, ou seja, caso apresentasse algum problema, o custo seria por conta do próprio usuário. E é exatamente isso que está acontecendo, de acordo com o site Wccftech. Muitos usuários relataram que os modelos da linha Galaxy S20, incluindo o S20 + e o S20 Ultra estão exibindo uma linha verde ou rosa no meio da tela.

Uma parte dos proprietários disseram que o problema vem acontecendo após uma atualização recente, já outros revelaram que essa linha apareceu antes mesmo da atualização.

Compartilhando uma foto através do Twitter, um usuário relatou o erro e disse: "Meu telefone tem apenas 15 meses. Sem nunca cair, o S20 Plus começou a apresentar uma linha verde esta noite. Isso ocorreu após uma atualização do software e quando o período de garantia terminou."

Alguns membros comentaram na publicação e orientaram para que o próprio usuário fosse atrás para substituir a tela ou que comprasse outro aparelho, já que o custo da manutenção sairia caro. Outras pessoas queriam saber o que a marca respondeu sobre o caso.

De acordo com o usuário que compartilhou a imagem na rede social, a Samsung entrou em contato com ele para investigar o assunto, porém, ele diz que está desanimado com as próximas respostas e teme que o erro não será resolvido. "Eu sei claramente como eles não vão assumir seus erros e enviar o mesmo modelo de e-mail de cópia e colagem.", disse o usuário.

Agora, basta saber se a Samsung irá resolver ou amenizar os problemas dos usuários de alguma maneira.

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