Apple não irá mais reparar iPhones com IMEI indicado como "perdido" ou "roubado"

Graças ao recurso Find My a Apple é capaz de identificar a procedência de um smartphone na hora de fazer o reparo, e negar caso ele esteja indicado como perdido ou roubado. Mas diversos usuários se esquecem de ativar esse recurso ou sinalizar nele problemas com seu iPhone, por causa disso, a fabricante começará a também utilizar o GSMA Device Registry para saber a procedência dos modelos que chegam para ser consertados.

O GSMA é um banco de dados global que permite que os proprietários de smartphones registrem alguns eventos como perdas, roubos e fraudes do seu aparelho. Nele os usuários precisam indicar o IMEI dos seus celulares, facilitando bastante o trabalho das fabricantes em identificar de onde veio os aparelhos em suas assistências oficiais.

A partir de agora, segundo um memorando enviado internamente aos funcionários da Apple Store e os serviços autorizados da empresa, a Apple também passará a utilizar esse banco de dados para identificar a procedência de um iPhone antes de qualquer reparo. Caso seja identificado um smartphone roubado ou perdido, os funcionários irão ter que rejeitar o reparo.

Créditos: pixabay.com / Publicado por "SCY"

Essa novidade visa impedir que esses modelos sejam trocados, ou consertados, antes do Find My ser ativado, algo que é um pouco comum de acontecer. Para os modelos que possuem o Find My ativado essa novidade não irá mudar em nada, visto que, assim que o usuário relatar algum problema com o aparelho, a empresa já negará qualquer tipo de assistência.

Além desses recursos de segurança, a Apple também pode pedir ao usuário alguns outros comprovantes da procedência de um aparelho. Caso o usuário tenha encontrado seu modelo e não lembra do seu Apple ID, os atendentes das lojas da empresa e serviços autorizados também aceitam a nota fiscal do aparelho e comprovante de compra como uma solução para substituir ou consertar o iPhone.

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