Como parte de uma ação para tentar amenizar a tragédia que atinge a cidade de Petrópolis, no Rio de Janeiro, algumas operadoras estão liberando bônus de internet para que as pessoas consigam usar o serviço móvel durante os resgates e as situações emergenciais. A Oi por exemplo, criou medidas para ajudar na comunicação de famílias, clientes e comércios que foram impactados por alagamentos e deslizamentos.
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Através de um comunicado, a Oi revelou: "Nos solidarizamos com o sofrimento e perda das famílias vítimas da tragédia em Petrópolis e estamos trabalhando incansavelmente com nossos times e equipes de emergência para normalizar e garantir o serviço de nossas redes móvel e fixa aos clientes o mais rápido possível."
Internet gratuita e flexibilidade no pagamento
Com as fortes chuvas atingindo a cidade desde a semana passada, a empresa de telefonia com sede no RJ acaba de anunciar que está liberando bônus em serviços de mobilidade através da campanha Ação Petrópolis.
Concedendo 5 GB gratuito para todos os clientes pré-pago e controle da região, a companhia manterá os serviços de pacote de dados mesmo depois do consumo total da franquia disponível.
Além disso, a companhia afirma que flexibilizará a data limite dos pagamentos de faturas que possuem vencimento entre os dias 14/02 e 07/03 em até 10 dias.
A telefonia suspenderá o bloqueio por inadimplência para que as comunicações continuem sendo realizadas durante os resgates, dessa forma, o serviço continuará mantido mesmo que os clientes não paguem durante o prazo.
A empresa está prestando atendimentos 24 horas por dia em todos os canais de comunicação. Para mais informações, visite a página oficial da ação da Oi clicando aqui.
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Fonte: Oi
