É tetra! Pelo quarto ano seguido Brasil lidera em spams via ligações telefônicas
Créditos: Galvão Bueno/Reprodução

É tetra! Pelo quarto ano seguido Brasil lidera em spams via ligações telefônicas

Dados coletados pelo True Caller apontam que o brasileiro recebe quase o dobro de spam por mês do que outros países

O Brasil acaba de se tornar tetracampeão de spam em ligações telefônicas. Poderíamos celebrar e gritar: É Tetra! se a conquista não fosse relacionada à algo que incomoda todo brasileiro. No ano de 2021, foi registrado uma média de 32,9 chamadas de spam por mês. O número é quase o dobro do segundo colocado, o Peru, que registrou média de 18.02 ligações ao mês.

Os dados coletados pelo aplicativo TrueCaller apontam que em questão de spam telefônico ninguém consegue bater o Brasil. De acordo com as informações, ligações de bancos, cooperativas de crédito, operadoras de cartão e outros serviços financeiros representam 44,1% do volume de spam. Depois temos as chamadas de vendas com 39% e golpes por telefone com 16,9%.

O registro de 32,9 chamadas de spam por mês são calculadas por usuário, ou seja, a cada mês o brasileiro recebeu em média 32 ligações indesejadas. Como é possível observar pelo gráfico abaixo, o Brasil tem quase o dobro de spam em ligações telefônicas do que os próximos colocados, que são: Peru, Ucrânia, Índia e México.

Existe solução para ligações que são spam?

Apesar de possuir plataformas que permitem cadastrar números telefônicos que bloqueiam chamadas indesejadas de instituições financeiras, operadoras de telemarketing e até mesmo empresas, é praticamente impossível fugir das chamadas telefônicas de spam.

Anatel aprovou prefixo 0303 para ligações de telemarketing

O serviço Não Me Perturbe, da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) é uma dessas opções. Além disso, também é possível acionar o modo não perturbe no smartphone. Porém, mesmo com o modo não perturbe ativado no celular, algumas ligações mais insistentes acabam passando a proteção.

Recentemente a Anatel aprovou a adoção do prefixo 0303 para ligações de telemarketing. O prefixo será obrigatório para atividades relacionadas as televendas. Também foi aprovado que as operadoras devem permitir que as ligações sejam bloqueadas a pedido do consumidor. A decisão entra em vigor a partir de 2022 e as prestadoras possuem até 90 dias para implementar a ferramenta de bloqueio para telefones celulares e até 180 dias para a mesma mudança nos telefones fixos.

Apesar das medidas, é pouco provável que o problema do spam em ligações telefônicas seja resolvido por completo e ano que vem podemos já esperar pelo Penta.

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Fonte: True Caller
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Luiz Schmidt

Estudante de jornalismo na UFSC. Amante de games, anime, manga e cultura japonesa. Gosta de escrever histórias de horror nas horas livres e sonha em publicar um livro.

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