IFood é "hackeado" e nomes de restaurantes são alterados por mensagens políticas

O aplicativo de entrega de comidas IFood teve uma terça-feira, 02 de novembro, bastante inusitada. Diversos restaurantes tiveram seus nomes alterados por mensagens de cunho político.

De acordo com o próprio IFood, a ação não foi um ataque hacker. O responsável teria sido, sim, alguém com poder para mudar os nomes.  Vários relatos nas redes sociais mostravam os nomes alterados para mensagens como "Lula Ladrão" e "Bolsonaro 2022", além de zombarias relacionadas à Marielle Franco, vereadora do Rio de Janeiro assassinada em 2018, falsas alegações como "Vacinas Matam" e outras. Numericamente, 6% dos restaurantes da plataforma teriam sofrido adulteração.

Desde o princípio do "ataque", a possibilidade de ter sido uma ação interna era alta. Em nota, o iFood justificou que o "incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida". O IFood também diz que retirou o acesso desse funcionário à plataforma e que os nomes dos estabelecimentos estão sendo ajustados. 

Além disso, os dados dos clientes não teriam sido afetados de forma alguma. O iFood explicou que os dados de pagamento dos usuários são armazenados no próprio dispositivo e não na base de dados do aplicativo.

Abaixo, você confere a note publicada pela empresa na íntegra:

Na noite de hoje, 2 de novembro, o iFood identificou que aproximadamente 6% dos estabelecimentos cadastrados na plataforma tiveram seus nomes alterados. A empresa tomou medidas imediatas para sanar o problema e proteger os dados de restaurantes, consumidores e entregadores.

Na noite de hoje, 2 de novembro, o iFood identificou que aproximadamente 6% dos estabelecimentos cadastrados na plataforma tiveram seus nomes alterados. A empresa tomou medidas imediatas para sanar o problema e proteger os dados de restaurantes, consumidores e entregadores.

O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida. O acesso da prestadora de serviço foi imediatamente interrompido, e os nomes dos restaurantes já estão sendo restabelecidos.

O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida. O acesso da prestadora de serviço foi imediatamente interrompido, e os nomes dos restaurantes já estão sendo restabelecidos.

É importante destacar que os meios de pagamento dos clientes estão seguros. Eles não são armazenados nos bancos de dados do iFood, ficando gravados apenas nos dispositivos dos próprios usuários, não tendo havido comprometimento de dados de cartões de crédito. Também não há qualquer indício de vazamento da base de dados pessoais de clientes ou entregadores cadastrados na plataforma.

É importante destacar que os meios de pagamento dos clientes estão seguros. Eles não são armazenados nos bancos de dados do iFood, ficando gravados apenas nos dispositivos dos próprios usuários, não tendo havido comprometimento de dados de cartões de crédito. Também não há qualquer indício de vazamento da base de dados pessoais de clientes ou entregadores cadastrados na plataforma.

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