Atualizações do Windows 10 causam erros em alguns PCs
Créditos: Reprodução/BleepingComputer

Atualizações do Windows 10 causam erros em alguns PCs

Usuários relataram problemas como falhas na instalação e a ocorrência da chamada Tela Azul da Morte

Na última terça-feira, 13 de outubro, a Microsoft disponibilizou as atualizações para o Windows 10 e outros produtos como parte do seu ciclo mensal e de atualizações, conhecido popularmente como “Patch Tuesday”. O problema é que algumas destas atualizações estão causando erros em alguns PCs.

29/08/2020 às 19:03
Notícia

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As atualizações KB4579311 para o Windows 10 v2004 e KB4577671 para o Windows 10 v1909 e 1903 disponibilizadas no dia 13 trouxeram correções para falhas de segurança e correções para múltiplos bugs, incluindo um que fazia o sistema exibir uma mensagem indicando que o PC não estava conectado à internet mesmo com a conexão funcionando normalmente.

Agora relatos de usuários no Reddit, fórum de suporte da Microsoft e em outros locais dizem que a instalação da atualização KB4579311 para o Windows 10 v2004 falha em alguns PCs com códigos de erro como 0x8007000d, 0x800f0988 e 0x800f0831. O mesmo está ocorrendo com a atualização KB4577671 para o Windows 10 v1909 e 1903:

Atualizações do Windows 10 causam erros em alguns PCs
Reprodução/Windows Latest

Para quem conseguiu instalar a atualização KB4579311 com sucesso, ela está causando problemas em alguns PCs. Mais especificamente, os usuários relataram a ocorrência da chamada Tela Azul da Morte (BSOD), instabilidade no Explorador de Arquivos (ele para de responder), problemas com a reprodução de áudio e problemas com o uso de impressoras.

Se seu PC com Windows 10 v2004 foi afetado pelos problemas causados pela atualização KB4579311, uma solução temporária envolve a desinstalação da atualização através do Painel de Controle. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo:

- Acesse o Windows Update no aplicativo Configurações e clique em Exibir histórico de atualização

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Reprodução/Fabio Rosolen

- Agora clique no link Desinstalar atualizações:

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- Selecione a atualização KB4579311 na lista e clique em Desinstalar:

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- Já para interromper temporariamente a instalação de atualizações, basta clicar na opção Pausar atualizações no Windows Update:

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Fonte: TechRadar
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Fabio Rosolen

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