AliExpress está reduzindo o tempo de envio de produtos para o Brasil em até 30 dias
Créditos: Reprodução/ GPS.pezquiza

AliExpress está reduzindo o tempo de envio de produtos para o Brasil em até 30 dias

Empresa está fretando três voos semanais para o Brasil para fazer entregas

Leitura Rápida

  • A AliExpress está ampliando a presença no Brasil
  • A empresa está fretando três voos semanais para o país
  • O prazo máximo para entrega, a partir de agora, é de 30 dias
  • Estão disponíveis chats em português, para sanar duvidas dos clientes
  • O parcelamento em até 6x sem juros também está disponível, para compras acima de US$ 10
  • Os fretes estão grátis para qualquer compra acima dos US$ 15
  • Uma nova forma de devolução grátis também está disponível

A AliExpress, um dos maiores marketplaces online atualmente, do grupo Alibaba, está ampliando a sua presença no Brasil. A empresa comunica que está ampliando para três voos semanais, fretados para trazer os produtos para os brasileiros. O objetivo é tornar as entregas ainda mais rápidas, em até no máximo 30 dias. Também foram anunciados chats em português, devolução de produtos de forma gratuita e mais. 

AliExpress

Os voos serão exclusivos para trazer compras do AliExpress para o Brasil. Eles serão viabilizados pela empresa de logística Cainiao, que prometem fazer as entregas de forma ainda mais eficiente. 

As compras terão prazo máximo de 30 dias para serem entregues no Brasil

A empresa informa que, por ser um marketplace, os produtos comercializados no serviço frequentemente são vendidos por lojas diferentes. Para exemplificar, e ficar mais fácil de entender, o site é como um grande shopping online. Lá você encontra os produtos mais variados, das mais variadas formas. Porém, cada categoria é oferecido por uma loja diferente.

16/09/2020 às 15:56
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Isso poderia fazer com que as entregas fossem feitas de forma independente. Cada comprador poderia combinar com a empresa a forma de envio e arcar com os custos. Entretanto, para tornar o sistema mais eficiente e barato, a plataforma intermedia esse processo. 

A plataforma do grupo Alibaba desenvolveu uma tecnologia de consolidação de pedidos chamada "AliExpress Direct". Este recurso possibilita reconhecer todos os pedidos feitos em diferentes lojas do AliExpress e reuni-los em uma única remessa. O resultado é mais eficiência e menor custo na entrega.

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Frete grátis para o Brasil para compras acima de US$ 15

 

O resultado dessa tecnologia é perceptível nas compras realizadas pelo consumidor brasileiro. Antes, o valor mínimo para obter frete gratuito na plataforma era de US$ 30, agora foi cortado pela metade. Qualquer compra acima dos US$ 15 (cerca de R$ 85), tem frete grátis garantido para os clientes brasileiros. 

A empresa também informa que se adaptou a forma de compra feita pelo brasileiro. Desde março cartões de crédito emitidos localmente podem ser usados para parcelar as compras em até seis vezes sem juros. Qualquer compra acima dos US$ 10 pode ser divida. Em comunicado, o AliExpress informa que o parcelamento tornou-se a forma de pagamento que mais cresce entre consumidores do site.

Outra adição foi no atendimento em português. Está disponível uma nova central de atendimento, por chat, com representantes falantes nativos da língua falada pelos brasileiros. Também é possível devolver um item, diretamente pela plataforma, sem custos adicionais. O prazo para devoluções é de 15 dias após a recepção de uma encomenda e o comprador receberá o reembolso integral para itens que, no momento da compra, exibiam o ícone "Free Return".

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Ana Luiza Pedroso

Ana Luíza é técnica em informática formada pelo Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC) e graduanda de Jornalismo pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Compõe o quadro de estagiários do Adrenaline e Mundo Conectado desde 2018, publicando notícias. Aprende muito todos os dias sobre o universo de hardware, games e tecnologia.

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