LG vai lançar correção de bug para TVs OLED emparelhadas com placas RTX 30

A LG anunciou que vai lançar em breve uma correção de firmware para suas TVs OLED por conta de um bug ao usar as novas placas de vídeo RTX série 30 da Nvidia para jogar no eletrodoméstico. Um dos problemas que afetam as TVs quando emparelhadas com o hardware via HDMI 2.1 é fazer com o que G-Sync funcione de forma estranha ou ao menos funcione. 

Muitos usuários reportaram o bug em um tópico do Reddit: "[...] ou o G-Sync não aparece de jeito nenhum ou, quando eu consigo fazer com que apareça, ligá-lo faz a tela falhar". Um dos usuários do site disse que, ao inciar o G-Sync, enormes blocos pretos verticais aparecem na tela, há cortes de sinal e, por fim, nenhum sinal da TV.

"A LG foi informada de que algumas TVs LG OLED estão enfrentando certos problemas de compatibilidade com a placa de vídeo recém-lançada Nvidia RTX série 30. Um firmware atualizado está em desenvolvimento com planos de lançamento nas próximas semanas para as LGs 2020 e TVs compatíveis com HDMI 2.1 de 2019, que devem resolver esses problemas de incompatibilidade."
- LG em comunicado

"A LG foi informada de que algumas TVs LG OLED estão enfrentando certos problemas de compatibilidade com a placa de vídeo recém-lançada Nvidia RTX série 30. Um firmware atualizado está em desenvolvimento com planos de lançamento nas próximas semanas para as LGs 2020 e TVs compatíveis com HDMI 2.1 de 2019, que devem resolver esses problemas de incompatibilidade."
- LG em comunicado

Outro bug relatado é a chamada "subamostragem croma" no modo PC. Os modelos de TV afetados supostamente suportam a execução em uma resolução de 4K a 120 Hz com RGB 4: 4: 4, o que significa que não há compressão em jogo. No entanto, as TVs da LG mais sofisticadas exibem 4: 2: 2 a 120 Hz, o que gera uma compactação e pode resultar em qualidade de imagem inferior em alguns casos.

O vídeo abaixo (em inglês) mostra o especialista em TVs Vince Teoh do canal HDTVTest comentando sobre o caso. Ele testa uma versão beta do próximo firmware da LG e confirma que a atualização deverá corrigir a incompatibilidade G-Sync e o problema de subamostragem de croma.

O especialista do canal HDTVTest diz que o firmware deverá chegar logo e que os proprietários de modelos C9 (TVs OLED 2019) na Europa e nos EUA podem solicitar o firmware nos centros de serviço locais da LG. Proprietários de modelos CX (TVs OLED 2020) irão recebê-lo em breve, por meio de uma atualização OTA (Over-the-Air), sendo que as TVs LG do Brasil também deverão receber o update do sistema dessa maneira.