Veja como corrigir erro do Windows 10 com a compatibilidade da memória Intel Optane
Créditos: it's on

Veja como corrigir erro do Windows 10 com a compatibilidade da memória Intel Optane

Depois do update de maio alguns dispositivos tem erro ao carregar a DLL

Leitura Rápida

  • Para corrigir a mensagem de erro  "Não foi possível carregar a DLL ' iaStorAfsServiceApi.dll" faça:
  • Abra o Menu Iniciar e digite o código: "appwiz.cpl"
  • O Windows irá direcionar para abrir o Programa e Recursos
  • Procure "Extensões do Intel Optane Pinning Explorer", ou, em inglês "Intel Optane Pinning Explorer Extensions" na lista de programas
  • Clique com o botão direito do mouse e selecione 'Reparar'
  • Depois de concluído, digite o comando no teclado: Windows + X e selecione 'Gerenciador de dispositivos'
  • Expanda o campo Componentes de software
  • Clique com o botão direito do mouse em Intel Pinning Shell Extensions e selecione desinstalar do dispositivo, ou 'uninstall device'
  • Marque a opção 'Excluir o software do driver deste dispositivo' e clique em 'desinstalar'

Juntamente com as atualizações do Windows, novos problemas e bugs começam a surgir. Esse é o motivo de nem todos os dispositivos receberem o update ao mesmo tempo. Apesar de alguns erros serem identificados, outros passam despercebidos pela Microsoft. Alguns usuários, que utilizam memórias Optane, da Intel, começaram a registrar falta de compatibilidade depois de terem instalado o update. Caso tenha enfrentado esse problema, há como corrigir, antes de um novo patch do Windows chegar.

05/06/2020 às 11:11
Notícia

Instalação do Windows 10 May 2020 Update é bloqueada em PCs c...

O software Intel Optane Pinning ainda não é compatível com a nova versão do sistema

Até o momento, não havia informações sobre a possibilidade de correção desse problema, por meio de uma nova atualização oficial. A PCWorld entrou em contato com a Microsoft, e conseguiu a informação de que a empresa está trabalhando em uma correção, que deve começar a ser distribuída em breve. Caso os usuários queiram que a correção seja oficial, é necessário aguardar algum tempo, até que um novo patch seja liberado.

Caso o usuário precise da correção imediatamente, há como fazer manualmente. Para isso, siga as instruções abaixo:

  • Abra o Menu Iniciar e digite o código: "appwiz.cpl"
  • O Windows irá direcionar para abrir o Programa e Recursos
  • Procure "Extensões do Intel Optane Pinning Explorer", ou, em inglês "Intel Optane Pinning Explorer Extensions" na lista de programas
  • Clique com o botão direito do mouse e selecione 'Reparar'
  • Depois de concluído, digite o comando no teclado: Windows + X e selecione 'Gerenciador de dispositivos'
  • Expanda o campo Componentes de software
  • Clique com o botão direito do mouse em Intel Pinning Shell Extensions e selecione desinstalar do dispositivo, ou 'uninstall device'
  • Marque a opção 'Excluir o software do driver deste dispositivo' e clique em 'desinstalar'

Seguindo esses comandos isso irá reparar o problema, e a mensagem de erro não irá mais aparecer. Os usuários que enfrentam esse problema recebem a mensagem: "Não foi possível carregar a DLL ' iaStorAfsServiceApi.dll". 

Via: Neowin
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Ana Luiza Pedroso

Ana Luíza é técnica em informática formada pelo Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC) e graduanda de Jornalismo pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Compõe o quadro de estagiários do Adrenaline e Mundo Conectado desde 2018, publicando notícias. Aprende muito todos os dias sobre o universo de hardware, games e tecnologia.

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