A Microsoft normalmente bloqueia a instalação de novas versões do Windows 10 via Windows Update quando problemas de compatibilidade com drivers ou softwares são detectados pela empresa. E é exatamente isso o que está acontecendo com PCs equipados com Intel Optane Memory.
Windows 10 está avisando caso nova build esteja bloqueada par...
Para evitar instabilidade de sistemas, alguns usuários estão recebendo mensagem que a atualização de ...
Se o usuário instalar o Windows 10 May 2020 Update (ou Windows 10 v2004) em um PC com Intel Optane Memory, uma incompatibilidade com o software Intel Optane Pinning resultará em um erro dizendo que não é possível carregar o arquivo DLL “iaStorAfsServiceApi.dll” porque seu módulo não foi encontrado.
Usuários relataram o problema no próprio fórum da Intel, no Twitter e também no Hub de Feedback do Windows, o aplicativo usado pelos usuários para reportar problemas enviar sugestões e críticas para a Microsoft.
Para quem instalou a nova versão do Windows 10 e encontrou o problema mencionado acima, é possível reverter para a versão anterior do sistema operacional usando a opção correspondente no aplicativo Configurações. É importante destacar que esta opção específica só pode ser usada em até 10 dias após a instalação da nova versão – depois de 10 dias a opção fica indisponível:
A outra solução envolve a desinstalação do software “Intel Optane Pinning Explorer Extensions” a partir do Painel de Controle (Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos > Desinstalar um Programa). Depois de desinstalar o software a partir do Painel de Controle, desative este item no Gerenciador de Dispositivos, reinicie o computador, habilite-o novamente e reinicie mais uma vez.
Após utiliza ruma das duas soluções acima, aguarde até que a Intel disponibiliza uma versão atualizada do software que seja compatível com o Windows 10 May 2020 Update.
