A disseminação de informações falsas levou a uma confusão considerável e pânico em torno do Coronavírus (COVID-19). Por causa disso, o WhatsApp anunciou hoje que não permitirá que seus usuários encaminhem mensagens com "setas duplas" para mais de um chat por vez.

Essas setas duplas foram introduzidas no ano passado para indicar as mensagens que não foram criadas pelo contato que as enviou e que foram encaminhadas muitas vezes. O WhatsApp alega que essas mensagens são "menos pessoais" em comparação com textos típicos e podem potencialmente levar à desinformação. 

Para evitar a viralidade de informações potencialmente incorretas, a partir de agora, essas mensagens só podem ser encaminhadas para um chat de cada vez.
 

Exemplo de mensagem encaminhada no WhatsApp com setas duplas

Esta não é a primeira vez que o WhatsApp tenta conter a desinformação limitando o encaminhamento de mensagens. No ano passado, o aplicativo de mensagens reduziu o limite de encaminhamento de mensagens de 20 destinatários para apenas 5.

Além disso, em meio à atual pandemia de Coronavírus, o WhatsApp também se concentrou em difundir informações autênticas. No mês passado, em colaboração com a Organização Mundial da Saúde (OMS), o WhatsApp lançou um chatbot para responder questões relacionadas ao vírus.

Outras empresas também têm tomado medidas para combater a desinformação. Mais recentemente, surgiram relatos afirmando que o YouTube vai remover vídeos que promovem a ideia de que há uma correlação entre a disseminação da doença COVID-19 e as redes 5G.

Em seu anúncio, o WhatsApp garantiu que, embora o encaminhamento de mensagens de texto em si não seja ruim, a empresa acredita que "é importante retardar a disseminação dessas mensagens para manter o WhatsApp um lugar para conversas pessoais".